Herramientas modernas para la administración /
Benítes Hernández Luis Eduardo 1948-
Herramientas modernas para la administración / Luis Eduardo Benítez Hernández. - 2 volúmenes : ilustraciones ; 24 cm - Colección guías de clase ; v 2 .
Incluye referencias bibliográficas.
Tomo 1
1. Mejoramiento continúo a través del desarrollo del talento humano -- 2. Una carta a García -- 3. El talento humano en la organización -- 4. El cambio organizacional -- 5. Paradigmas --
6. Productividad del talento humano -- 7. Calidad total -- 8. Comunicación organizacional -- 9. Planeación estratégica --
Tomo 2
10. Cultura de servicio al cliente -- 11. Herramientas estadísticas y de gestión -- 12. Mejoramiento continuo -- 13. Las 5 S un ambiente para la calidad -- 14. Seis Sigma.
El Curso de Herramientas Modernas para la Administración se ofrece como un complemento a la formación integral de los Ingenieros y demás profesionales de la Universidad ya que en el desempeño de la actividad profesional siempre se está administrando tanto grupos humanos como los diferentes recursos que se necesitan para el desarrollo de cualquier proyecto. Las herramientas administrativas aquí presentadas son las más comunes y que mayores beneficios presentan con miras a mejorar la productividad y competitividad de las empresas. Una de las directrices importantes de estas herramientas es el "mejoramiento continuo", que debería convertirse en una filosofía de aplicación constante en el sitio de trabajo ya que gira alrededor del aporte que puede dar "el ser humano" a los diferentes procesos. Es importante conocer estas herramientas básicas de gestión administrativa para tener la posibilidad de aplicar aquellas que mejor se adapten a la empresa en la cual se vaya a trabajar en el futuro.
9789587610765 (Tapa dura. tomo 1)
Administración industrial.
Calidad total.
Desarrollo del talento humano.
Servicio al cliente.
Six sigma (Norma de control de calidad)
658.3 / B467 2011
Herramientas modernas para la administración / Luis Eduardo Benítez Hernández. - 2 volúmenes : ilustraciones ; 24 cm - Colección guías de clase ; v 2 .
Incluye referencias bibliográficas.
Tomo 1
1. Mejoramiento continúo a través del desarrollo del talento humano -- 2. Una carta a García -- 3. El talento humano en la organización -- 4. El cambio organizacional -- 5. Paradigmas --
6. Productividad del talento humano -- 7. Calidad total -- 8. Comunicación organizacional -- 9. Planeación estratégica --
Tomo 2
10. Cultura de servicio al cliente -- 11. Herramientas estadísticas y de gestión -- 12. Mejoramiento continuo -- 13. Las 5 S un ambiente para la calidad -- 14. Seis Sigma.
El Curso de Herramientas Modernas para la Administración se ofrece como un complemento a la formación integral de los Ingenieros y demás profesionales de la Universidad ya que en el desempeño de la actividad profesional siempre se está administrando tanto grupos humanos como los diferentes recursos que se necesitan para el desarrollo de cualquier proyecto. Las herramientas administrativas aquí presentadas son las más comunes y que mayores beneficios presentan con miras a mejorar la productividad y competitividad de las empresas. Una de las directrices importantes de estas herramientas es el "mejoramiento continuo", que debería convertirse en una filosofía de aplicación constante en el sitio de trabajo ya que gira alrededor del aporte que puede dar "el ser humano" a los diferentes procesos. Es importante conocer estas herramientas básicas de gestión administrativa para tener la posibilidad de aplicar aquellas que mejor se adapten a la empresa en la cual se vaya a trabajar en el futuro.
9789587610765 (Tapa dura. tomo 1)
Administración industrial.
Calidad total.
Desarrollo del talento humano.
Servicio al cliente.
Six sigma (Norma de control de calidad)
658.3 / B467 2011
