Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| Longitud fija campo de control |
08991nad a22005897i 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Identificador del número de control |
CO-SiCUC |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Fecha y hora de la última transacción |
20240608105831.0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Códigos de información de longitud fija |
221121b |||||||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador de origen |
CO-SiCUC |
| Lengua de catalogación |
spa |
| Centro transcriptor |
CO-SiCUC |
| Normas de descripción |
rda |
| 090 ## - CAMPOS LOCALES |
|---|
| Signatura local (OCLC) ; Signatura sin dividir, número de libro, CALL (RLIN) |
EGCAS-08785 2020 |
| 100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
<a href="Benítez Hernández, Lily Marlen">Benítez Hernández, Lily Marlen</a> |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autora |
| 9 (RLIN) |
47066 |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| Título |
Diseño de un instrumento evaluador de la calidad de la atención de un paciente trazador en la Ese Hospital San Diego de la ciudad de Cereté / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Lily Marlen Benítez Hernández, Merlys Elena Miranda Oviedo y Fabio Alfonso Pertuz Pertuz ; director, Germán Arrieta Barnate. |
| 264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
|---|
| Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación |
Sincelejo : |
| Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante |
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, |
| Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2020. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
Un CD Rom (964 KB) : |
| -- |
91 páginas ; |
| Otras características físicas |
tablas ; |
| Dimensiones |
12 cm |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Fuente |
rdacontent |
| Término de tipo de contenido |
texto |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Fuente |
rdamedia |
| Nombre del tipo de medio |
mediado |
| Código del tipo de medio |
n |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Fuente |
rdacarrier |
| Nombre del tipo de soporte |
disco de computadora |
| Código del tipo de soporte |
cd |
| 347 ## - CARACTERÍSTICAS DEL ARCHIVO DIGITAL |
|---|
| Fuente |
rdaft |
| Tipo de archivo |
PDF |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
|---|
| Nota de tesis |
Trabajo de grado |
| Tipo de título |
(Especialista en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud) -- |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencia Económicas y Administrativas. Programa de Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud. Sincelejo, 2020. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Agudelo Satizabal, A y Forero Fernández, H. (2013). Diseño y validación de un instrumento<br/>evaluador de la calidad de la atención de un paciente trazador en un Hospital<br/>Universitario de Alta Complejidad. Pontificia Universidad Javeriana. (Tesis de<br/>Grado. Universidad Javeriana). http://hdl.handle.net/10554/12071 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Aranaz, J., Aibar, Carlos. (2008). Marco conceptual de la seguridad clínica del paciente.<br/>En: Aranaz, J.; et. al. Gestión sanitaria. Calidad y seguridad de los pacientes. Madrid.<br/>Editores Díaz Santos. Fundación Mapfre, instituto de prevención, salud y medio<br/>ambiente. 2008. p 223-228. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Cometto, M. C., Gómez, P. F., Marcon Dal Sasso, G. T., Zárate Grajales, R. A., De Bartoli<br/>Cassiani, S. E., y Falconí Morales, C. (2011). Enfermería y Seguridad de los<br/>Pacientes. (O. P. Salud, Ed.) Washington, D. C. <br/>https://iris.paho.org/handle/10665.2/51547?show=full&locale-attribute=es |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Crow, R., Gage H., Hampson, S., Hart, J., Kimber, A., Storey, L., y Thomas, H. (2002). The<br/>measurement of satisfaction with healthcare: implications for practice from a<br/>systematic review of the literature. Health Technology Assessment NHS RyD HTA<br/>Programme, 6(32). |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Donabedian, A. (1984). La Calidad de la atención Médica, En: La Prensa Médica Mexicana,<br/>S.A. México D.F. https://www.redalyc.org/pdf/106/10632217.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Donabedian A. (1980). The definition of quality and aproaches to its assessment. En:<br/>Explorations in quality assessment and monitoring. Vol.I. Health Administration<br/>Press. Ann Arbor. Michigan. https://psnet.ahrq.gov/issue/definition-quality-andapproaches-its-assessment-vol-1-explorations-quality-assessment-and |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Donabedian, A. (1993). Continuidad y cambio en la búsqueda de la calidad. Revista de Salud<br/>Pública de México; 35 (3):238-247. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Durán-Arenas L, Muñoz-Hernández O, Hernández-Ramírez LC, Jasso-Gutiérrez L, Flores<br/>S, Aldaz-Rodríguez V, Zurita JM. (2012). El uso de la metodología de trazadores<br/>para la evaluación de la calidad de la atención en pacientes afiliados al Seguro<br/>Médico para una Nueva Generación. Salud Publica Mex;54 supl 1:S50-S56. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
González - Méndez, E. (2008). Calidad de la atención en el servicio de urgencias del área<br/>de Salud Heredia Cubujuquí, desde la perspectiva del cliente. Instituto<br/>Centroamericano de Administración Pública -ICAP. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Halvorsen, M., y Pejakovich, P. (2008). Tracer Methodology: Frontline Strategies to<br/>Prepare for JCI Survey. India: Global Edition. 2008 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
International Organization for Standarization. (1989). Quality: terms and definitions.<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Kerguelén Botero, A. (2008). Calidad en salud en Colombia: Los principios. Ministerio de<br/>la Protección Social Programa de Apoyo a la Reforma de Salud – PARS. 2008.<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Kessner, D. Snow C., Singer J. (1973). Assessment health quality. The case for<br/>tracers1974New England Journal of medicine. 288: 189-194. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Lee, H., Delene, L.M., Bunda, M. A. y Kim, C. (2000). Methods of Measuring Health-Care<br/>Service Quality. Journal of Business Research, 48, pp. 233–246. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Joint Commission Resources. (2007). Applied Tracer Methodology: Tips and Strategies for<br/>Continuos Systems Improvement. USA: Joint Commission on Accreditation of Health<br/>Care Organizations.https://www.jointcommission.org/-/media/deprecatedunorganized/imported-assets/tjc/system-folders/topicslibrary/171110_accreditation_guide_hospitals_final.pdf?db=web&hash=A4AA2E4<br/>B34B5E47F6DD59FFE7CDBA20F |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Martínez B. (2019). Pilotaje De estándares asistenciales del sistema único de acreditación<br/>a través de la aplicación del instrumento para “Paciente Trazador” En institución<br/>de alta complejidad Pereira, Agosto A Octubre 2019. Universidad Cooperativa de<br/>Colombia. Pereira – Risaralda. https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/15955/2/DOCUMENTO%20PACIE<br/>NTE%20TRAZADOR%20%283%29.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Ministerio de la Protección Social. (2009). Norma técnica: Buenas prácticas para la<br/>seguridad del paciente en la atención en salud. Unidad Sectorial de Normalización<br/>en salud. Dirección General de Calidad de Servicios. Bogotá, D.C. http://www.acreditacionensalud.org.co/ea/Documents/Guia%20Buenas%20Practicas%20S<br/>eguridad%20del%20Paciente.pdf<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Ministerio De La Protección Social (2011). El estudio IBEAS y la política de seguridad del<br/>paciente en Colombia. Dirección General de Calidad de Servicios. Bogotá D.C.<br/>https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/resultadosestudio-ibeas.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Ministerio de la Salud y de Protección Social. (2012). Resolución 123. Bogotá, Colombia.<br/>https://www.minsalud.gov.co/salud/Paginas/Acreditaci%C3%B3n-en-Salud.aspx |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Moret, L., Nguyen, J. M., Pillet, N., Falissard, B., Lombrail, P., E Gasquet, I. (2007).<br/>Improvement of psychometric properties of a scale measuring inpatient satisfaction<br/>with care: a better response rate and a reduction of the ceiling effect. BMC Health<br/>Services Research, 7, p. 197. 2007.<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Neto, Q. (2000). Qualidade Total e Administração Hospitalar: Explorando Disfunções<br/>Conceituais. Lisboa: Edições Sílabo. https://www.scielo.br/pdf/csc/v7n2/10251.pdf |
| 520 0# - NOTA DE SUMARIO |
|---|
| Sumario, etc, |
Según la observancia de la situación de la atención en el Hospital San Diego de la Ciudad de<br/>Cereté, se evidencia la deficiencia en la comprensión de los derechos y deberes del paciente.<br/>El paciente trazador, es una herramienta estratégica utilizada en los procesos de auditoría,<br/>acreditación y en el desarrollo de las políticas de seguridad del paciente, que permite la<br/>evaluación individual y sistemática en la prestación de los servicios de salud, mediante el<br/>seguimiento de este desde el ingreso, durante la estancia, en el proceso de tratamiento y en<br/>la orientación del egreso.<br/>En esta investigación se plantea como propósito general, el establecer un sistema de<br/>evaluación de la calidad de la atención y seguridad del paciente a través de la metodología<br/>del paciente trazador, para lograr una mejora de la atención en el servicio de salud.<br/>La investigación es de tipo descriptivo en el cual, se pretende aplicar un sistema de<br/>evaluación de la calidad de la atención y seguridad del paciente a través de la metodología<br/>del paciente trazador.<br/>Los hallazgos obtenidos, evidencian que hay una percepción favorable, en la mayoría de los<br/>usuarios, debido a que éstos consideran, que el servicio que reciben es bueno, la atención<br/>amable, los médicos y las enfermeras muestran interés en su situación de salud, brindan<br/>información pertinente y cumplen cabalmente con sus deberes profesionales. En cuanto a<br/>las falencias, los resultados muestran, que los usuarios sienten que el personal médicoasistencial no les da la oportunidad de escucharlos y atender sus inquietudes y sugerencias.<br/>En conclusión, se considera, que la aplicación eficaz del instrumento o metodología del<br/>Paciente Trazador, implica, el que se capacite al personal médico - asistencial en cuanto a<br/>las guías, protocolos y procedimientos de atención del paciente. |
| Fuente proveedora |
El trabajo. |
| 590 ## - NOTAS LOCALES |
|---|
| Nota local |
|
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Derechos y deberes del paciente. |
| 9 (RLIN) |
47067 |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Políticas de seguridad del paciente. |
| 9 (RLIN) |
47048 |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
Instrumento trazador. |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
Auditoría médica. |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
Sistema de calidad. |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Miranda Oviedo, Merlys Elena |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autora |
| 9 (RLIN) |
47068 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Pertuz Pertuz, Fabio |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autor |
| 9 (RLIN) |
47069 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Arrieta Barnate, Germán |
| Código de función |
dir |
| Término indicativo de función |
director |
| 9 (RLIN) |
47070 |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
|---|
| Fuente de clasificaión o esquema |
|
| Koha [por defecto] tipo de item |
Trabajos de Grado |
