000			02120nam a2200397 i 4500
001			31520
003			CO-SiCUC
005			20231017142337.0
008			180219s2014 mx a fr 001 0 spa d
020			_a9786071719683
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040			_aCO-SiCUC _bspa _cCO-SiCUC _erda
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043			_an-mx---
082	0	4	_a658.4012 _bM358i 2014 _222
100	1		_aMarr, Bernard _4aut _eautor _940172
245	1	0	_aIndicadores clave de desempeño : _blas 75 claves que debe conocer el administrador / _cBernard Marr ; traducción, Francisco Flores.
250			_aPrimera edición.
264		1	_aMéxico : _bTrillas, _cc2014.
264		4	_c©2014.
300			_a407 páginas : _bilustraciones ; _c23 cm
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _asin mediación _bn
338			_2rdacarrier _avolumen _bnc
500			_aIncluye indice analítico.
504			_aIncluye referencias bibliográficas página 400.
505	2		_aParte I. Perspectiva financiera. -- Parte II. Perspectiva del consumidor. -- Parte III. Perspectiva de ventas y mercadotecnia. -- Parte IV. Perspectiva de procesos operativos y cadena de abastecimiento. -- Parte V. Perspectiva del empleado. -- Parte VI. Perspectiva de responsabilidad social corporativa.
520	3		_aLo que es medible es administrable; esta frase resalta la importancia de las mediciones, por lo que el conjunto correcto de Indicadores Clave de Desempeño (ICD) refleja en las empresas las áreas que tienen un buen desempeño y aquellas que necesitan atención. Este libro desmitifica y explica en términos simples los ICD más importantes que se emplean actualmente y que permiten a los administradores y encargados de tomar decisiones, comprender el desempeño de los espacios clave de su negocio. _cEl texto.
590			_aAdministración Pública
590			_aAdministración de Empresas
650	0	4	_aEficiencia industrial. _917568
650	0	4	_aIndustria _xAdministración. _926473
650	0	4	_aTrabajo _vProductividad. _926446
700	1		_aFlores, Francisco _4tr _etraductor _939581
942			_2ddc _cBK
999			_c31520 _d31521