000 03533nad a22003977i 4500
003 CO-SiCUC
005 20240608105514.0
007 ta
008 210903b2021 ck a|||fq|||| 00| 0 spa d
040 _aCO-SiCUC
_bspa
_cCO-SiCUC
_erda
090 _bINI-08322 2019
100 1 _4aut
_aFeria Díaz, Luis Javier
_eautor
_944559
245 1 0 _aRevisión, actualización y diseño de la información documentada de los procesos de bienestar institucional, admisiones y registro, gestión de relaciones con el entorno, infraestructura física y tecnológica, de acuerdo a los requisitos legales vigentes aplicables y a las necesidades de la corporación universitaria del caribe CECAR /
_cLuis Javier Feria Díaz ; directora María Isabel Vergara Gándara ; codirector Pablo Cesar Pérez Buelvas.
264 0 _aSincelejo :
_bCorporación Universitaria del Caribe - CECAR,
_c2019.
300 _aUn CD-Rom (2.3 MB) :
_a73 páginas ;
_bfiguras ;
_c12 cm
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_amediado
_bn
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
347 _2rdaft
_aPDF
502 _aTrabajo de grado
_b(Ingeniero Industrial) --
_cCorporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Básicas, Ingenierías y Arquitectura. Programa de Ingeniería Industrial. Sincelejo, 2019.
520 3 _aDebido a los requerimientos del mercado actual, la competencia es cada vez mayor y exigente, por lo cual las organizaciones buscan ventajas competitivas que le permitan sobresalir, en ese orden de ideas, la corporación universitaria del caribe toma la decisión de realizar la actualización y diseño de la información documentada de sus procesos bajo los requerimientos de la norma ISO 9001:2015. Para este informe se realizó la actualización y diseño de los procesos de admisiones y registro, bienestar institucional, gestión de relaciones con el entorno, infraestructura física y tecnológica. Para llevar a cabo el siguiente informe, se desarrolló la siguiente metodología, inicialmente, se realiza la revisión de la documentación de los procesos de admisiones y registro, bienestar institucional, gestión de relaciones con el entorno, infraestructura física y tecnológica con relación a la norma ISO 9001:2015, lo que permitirá a estos procesos conocer que se tiene documentado y que les hace falta. Posteriormente se realiza la programación para las sesiones de trabajo con los líderes y responsables de los procesos para iniciar con la actualización y diseño de la documentación de los respectivos procesos. Finalmente, se procede a realizar las actualizaciones y diseño de la información documentada de los procesos de admisiones y registro, bienestar institucional, gestión de relaciones con el entorno, infraestructura física y tecnológica, esta información costa de procedimientos, formatos, instructivos y guías, que serán cargados a la plataforma ISOLUCION.
_cEl trabajo.
590 _aIngeniería Industrial
650 0 7 _2armarc
_aControl de calidad.
_944560
650 0 7 _2armarc
_aNormas técnicas.
_944561
650 0 7 _aServicio al cliente
_eControl de calidad.
_9795
650 0 7 _2armarc
_aTesis y disertaciones académicas
_943342
653 0 4 _aCalidad.
653 0 4 _aFormatos.
653 0 4 _aGestión.
653 0 4 _aGuía.
653 0 4 _aInstructivos.
653 0 4 _aProcedimientos.
700 1 _4dir
_aVergara Gándara, María Isabel
_edirectora
_93266
700 1 _4codir
_aPérez Buelvas, Pablo Cesar
_ecodirector
_936541
942 _2Signatura Local
_cTE
999 _c34091
_d34092