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100 1 _aJuran, J. M.
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245 1 0 _aJuran y la calidad por el diseño :
_bNuevos pasos para planificar la calidad de bienes y de servicios /
_cJ.M. Juran
264 1 _aMadrid :
_bEdiciones Diaz de Santos,
_c1996.
300 _a592 páginas :
_bfiguras, ilustraciones ;
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